Поступајући по притужби осуђеног лица на третмански рад у Окружном затвору у Прокупљу, Заштитник грађана је, 20. априла 2018. године, ради прибављања информација од значаја за оцену основаности притужбе, обавио ненадзирани разговор са подносиоцем притужбе и запосленима у заводу, и извршио увид и копирање релевантне документације.
Окружни затвор у Прокупљу остварио је законом прописану сарадњу са Заштитником грађана и ставио на располагање све податке којима, у вези са садржином притужбе, располаже.

Поступајући по притужбама осуђених лица, запослени у Стручној служби Заштитника грађана обавили су 28. марта 2018. године надзор над радом Казнено-поправног завода у Нишу. Том приликом прибављене су информације од значаја за поступак контроле рада служби у заводу на чије се поступање притужбе односе. Казнено-поправни завод у Нишу остварио је законом прописану сарадњу са Заштитником грађана.

Дана 16. марта 2018. године обављен је непосредан надзор над радом Казнено-поправног завода у Сремској Митровици, а поводом притужби осуђених лица на рад одговарајућих служби у Заводу, односно на повреду права на здравствену заштиту и права на примерен смештај. Том приликом обављен је разговор са подносиоцима притужби, замеником управника и начелником Службе за здравствену заштиту, а преузета је и релевантна документација потребна за доношење оцене о основаности притужбе.

Делегација Националног омбудсмана Краљевине Холандије била је у дводневној посети Заштитнику грађана, 12-13. марта 2018. године. Том приликом начелница Одељења за права лица лишених слободе и контролу примене полицијских овлашћења представила рад тог одељења по притужбама миграната и тражилаца азила у Републици Србији.

Поводом информација којима се указује на повреде права осуђеног који се налази на издржавању казне затвора у Казнено-поправном заводу у Пожаревцу – Забели, представници Заштитника грађана су 09. фебруара 2018. године обавили разговор са осуђеним и од Казнено-поправног завода у Пожаревцу прибавили податке од значаја за оцену основаности притужбе. Казнено-поправни завод у Пожаревцу остварио је законом прописану сарадњу са Заштитником грађана.

Запослене у Стручној служби Заштитника грађана Одељењу за права лица лишених слободе и контролу примене полицијских овлашћења обавиле су данас надзор над радом Казнено-поправног завода у Сремској Митровици поступајући по притужбама осуђених које су се односиле на рад Службе за здравствену заштиту и Службе за третман.